A Radial Mais Transporte, empresa responsável pelo transporte municipal de Suzano, anunciou que as pessoas com deficiência terão direito a um cartão especial para exercerem o benefício da gratuidade que têm no município, garantido pela lei municipal n° 5.388 de 2022.
Para ter direito ao benefício os interessados deverão entrar em contato com a Secretaria Municipal de Saúde via e-mail [email protected], informando que deseja fazer o cadastro para solicitar o cartão.
Será necessário anexar no e-mail: um documento de identificação (RG, CPF); Comprovante de Endereço; Comprovante de Renda; e Laudo do Médico. Após o envio o munícipe deve aguardar o recebimento do seu agendamento para passar por consulta médica.
Após essa primeira etapa com a secretária municipal, o solicitante deverá requerer o seu cartão OnCard junto a empresa de bilhetagem eletrônica OnPag, acessando o Telegram e buscando por @OncardBot, o mesmo canal de atendimento utilizado para os demais serviços da Onpag.
Ao acessar, o atendimento da Onpag o passageiro deverá escolher a opção “Solicitar Cartão”, depois a opção “Especial” e seguir o passo a passo, encaminhando os documentos necessários desta vez pelo Telegram. Caso a pessoa precise de acompanhante, é também é preciso encaminhar um documento de identificação deste. Essa documentação será analisada pela administradora da bilhetagem que irá marcar uma nova consulta com médico especialista para validar o laudo.
Após emissão do cartão o cliente receberá a notificação em seu celular para que retire o cartão na loja Onpag, no Terminal Norte de Suzano. Ademais, a Radial Transporte salienta que para ter direito ao benefício os munícipes de Suzano devem se atentar ao passo a passo e pedir o cartão, pois não será possível solicitar a gratuidade diretamente ao condutor do veículo.
O cartão Oncard deverá ser revalidado anualmente para a manutenção do benefício no mês de aniversário do titular. Para realizar essa reavaliação será necessário encaminhar um novo e-mail para a secretária da saúde municipal.
Em caso de dúvidas os usuários poderão entrar em contato com a central de atendimento Onpag através do telefone (11) 91212-3060.
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