O Procon (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) de Suzano alerta a população sobre golpes que estão sendo aplicados com o uso indevido do programa federal “Novo Desenrola Brasil”, criado para auxiliar pessoas com dívidas a renegociar seus débitos. O órgão municipal reforça a importância da atenção redobrada, já que criminosos têm utilizado mensagens falsas, links enganosos e abordagens por aplicativos para enganar consumidores.
Entre as fraudes mais recorrentes estão propostas falsas de renegociação, emissão de boletos adulterados, quitação imediata mediante pagamento antecipado e sites falsificados que imitam páginas oficiais. Também há relatos de mensagens enviadas por WhatsApp, SMS e e-mail informando uma suposta aprovação no programa, com links para atualização de dados ou realização de pagamentos.
De acordo com a diretoria do órgão municipal, os golpes costumam seguir um padrão. O consumidor recebe uma mensagem com tom de urgência, informando sobre um desconto especial ou prazo limitado para adesão. Ao acessar o link, ele é direcionado a páginas falsas que solicitam dados pessoais, informações bancárias e até senhas.
Em outros casos, os criminosos enviam boletos falsos, direcionando os valores pagos para contas de terceiros. O Procon orienta que a população redobre a atenção e nunca realize pagamentos sem antes confirmar a veracidade das informações.
Outro ponto de atenção é o recebimento de links desconhecidos por aplicativos de mensagem, SMS ou redes sociais. A orientação é não clicar nesses links e sempre buscar confirmação em canais oficiais do governo, instituições financeiras ou plataformas confiáveis. Antes de efetuar qualquer pagamento via boleto ou PIX, é essencial conferir cuidadosamente os dados do recebedor.
