Comemorado no próximo domingo (12), o Dia dos Namorados se torna uma data especial não só pelo romantismo, mas também por aquecer o comércio. E para evitar golpes ou frustrações a unidade do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON) de Suzano faz orientações para compras online.
Entre as dicas dadas por Daniela Itice – diretora da unidade municipal – verificar informações como CNPJ, local físico do estabelecimento assim como estabelecer um canal de contato e até mesmo verificar a lista de sites não recomendados no próprio portal do PROCON são pontos importantes que o consumidor deve levar em consideração antes da compra.
“Além da reputação da loja, precisamos ficar de olho no preço e nas características do produto para não adquirir uma peça falsificada. Golpes e fraudes também têm sido recorrentes durante o contato com o vendedor, por isso evite clicar em links enviados por e-mail ou WhatsApp. E, antes de realizar qualquer pagamento, principalmente via Pix ou boleto, certifique-se de que realmente é a loja que está recebendo o valor. Também não esqueça de verificar a Nota Fiscal Eletrônica, que pode ser enviada junto com o produto ou encaminhada eletronicamente, por e-mail”, alerta a diretora.
O Procon Suzano está localizado na rua Baruel, número 126, na região central. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas. Também é possível entrar em contato pelo telefone (11) 4744-7322 e pelos e-mails [email protected] e [email protected].
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