Amigos leitores, estamos chegando ao final de novembro e hoje eu venho falar com você, comerciante, sobre a importância de planejar bem seu serviço e as suas ofertas durante a Black Friday, e aos clientes para ter atenção a preços e serviços diversos. Mas, primeiramente, é sempre bom explicar o que é a data.
Essa ação promocional dos lojistas se consolidou nos Estados Unidos do meio para o final do século XX, sempre na primeira sexta-feira após o Dia de Ação de Graças, popularizando-se em outros países pela prática de preços incrivelmente baixos. A origem do termo é motivo de debate, mas em suma, a data consolidou-se no Brasil ao longo da última década e tornou-se parte do calendário comercial do País. Dito isso, vamos às orientações.
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A primeira dica que lhes dou está no cuidado com a relação entre preço e lucro e a redução das ofertas no período. Tenha sempre em mente que não é porque estamos na Black Friday que você, empreendedor, deve simplesmente reduzir os preços ao máximo, sem considerar variáveis e o mercado ao seu redor. Você sempre deve estudar estratégias para aumentar o faturamento durante essa data e no final do ano, tais quais a demanda do mercado, seu rendimento com o estoque e tendências no tocante ao atendimento ao público.
Dito isso, outro ponto que você deve sempre manter no radar é a gestão do seu estoque. Naturalmente, os preços menores impulsionam vendas em níveis variados, o que faz com que você deva ter uma atenção especial às suas mercadorias, afinal, é necessário elaborar uma estratégia para evitar com que um produto saia de estoque muito cedo e te gere um prejuízo que, caso bem planejado, pode ser contornado ou até mesmo evitado.
Ao final disso, um tópico que envolve empreendedores e clientes e não pode passar em branco é o controle fiscal. Com o aumento do faturamento, é crucial prestar atenção à tributação e às notas fiscais para evitar fraudes. Não vale a pena tentar agir de má fé e criar um “falso desconto”, gerado quando você aumenta os preços de forma prévia apenas para revertê-los à base original e vendê-lo como uma oferta “diferenciada”. Há um trabalho intenso de fiscalização ao longo de todo ano, então não corra esse risco e aplique uma política de preços justa para o seu público.
Por fim, uma última dica direcionada a todos, comerciantes ou clientes: sigam um orçamento e não façam loucuras pela mera redução de preços. Sejam conscientes com as compras não só da Black Friday, mas do final de ano como um todo, lembre-se que um novo ano vem aí e, dependendo do que você fizer, seu 2024 começará com dívidas gigantescas por itens que podem não ser tão essenciais.