A Prefeitura de Ferraz de Vasconcelos lançou oficialmente nesta quarta-feira (27) a plataforma digital “Simplifica Ferraz”, novo sistema que reúne serviços públicos, protocolos, solicitações e atendimento pela internet em um único ambiente digital.
A ferramenta foi criada para facilitar o acesso da população aos serviços municipais, permitindo que moradores realizem solicitações, acompanhem protocolos em tempo real, anexem documentos e recebam respostas diretamente pela plataforma, sem necessidade de deslocamento até a Prefeitura.
A repórter do portal Hoje Diário, Ludimila Valadares, acompanhou o lançamento da plataforma (assista abaixo).
Disponível pelo portal oficial da administração municipal e também em aplicativo para celulares Android, com versão para iPhone em fase final de liberação, o sistema oferece diversos serviços integrados às secretarias municipais.
Entre as funcionalidades disponíveis estão solicitações de Catatreco, manutenção de iluminação pública, limpeza de córregos, serviços tributários, pedidos relacionados à isenção de IPTU (Imposto Predial e Territorial Urbano), Ouvidoria Municipal e outras demandas administrativas.
A expectativa da Prefeitura é ampliar gradativamente os serviços disponíveis dentro do sistema, fortalecendo a transformação digital da cidade e facilitando o atendimento público em Ferraz de Vasconcelos.
“O atendimento presencial continua normalmente, tanto para marcação de consultas e serviços similares quanto para esclarecimento de dúvidas. Nosso sistema continua funcionando normalmente. Essa plataforma vem para ampliar o atendimento à população, facilitar o acesso e evitar que os moradores precisem ir até a Prefeitura, aguardar e passar pelo atendimento presencial. Além disso, o sistema também beneficia pessoas que têm dificuldade de locomoção, não possuem acesso facilitado ou são idosas”, disse a prefeita de Ferraz de Vasconcelos, Priscila Gambale.
Já o controlador-geral do município explicou que o projeto foi desenvolvido ao longo dos últimos dois anos em parceria com equipes técnicas e a Fatec (Faculdade de Tecnologia) de Ferraz de Vasconcelos.
“Esse é um projeto que vem sendo desenvolvido há cerca de dois anos, sempre pensando em modernizar os serviços públicos e facilitar o acesso da população ao atendimento da Prefeitura”, declarou.
O acesso ao “Simplifica Ferraz” pode ser feito pelo site oficial da Prefeitura de Ferraz de Vasconcelos https://simplifica.ferrazdevasconcelos.sp.gov.br/#/home e também pelo aplicativo disponível para Android.
