A empresa Neobpo, em parceria com o Programa Mogi Conecta, anunciou nesta semana o início das operações de um novo call center em Mogi das Cruzes, destinado ao Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da EDP, concessionária responsável pela distribuição de energia elétrica no Alto Tietê. Com a abertura do call center, 600 novos postos de trabalho foram criados no município, resultado de uma concorrência vencida pela Neobpo em parceria com a EDP.
Os profissionais contratados atuarão no atendimento aos consumidores das cidades do Alto Tietê, Vale do Paraíba, Litoral Norte e também do estado do Espírito Santo.
As contratações foram realizadas por meio do Programa Mogi Conecta Emprego, plataforma que facilita a conexão entre empregadores e candidatos, otimizando o processo de seleção. Os contratados passaram por um processo de capacitação na própria empresa de teleatendimento, após terem sido cadastrados pelo CRESCER, que realizou a formação de iniciação profissional para cerca de 1.100 candidatos.
O prefeito Caio Cunha comemorou a conquista e destacou a importância da criação de empregos como uma política pública social efetiva, que promove a qualidade de vida, dignidade e ativa a economia da cidade. “Esse é um resultado direto da política de incentivos fiscais que a nossa gestão oferece, além do processo de inovação e desburocratização, que tornam Mogi das Cruzes um destino atrativo para novos investimentos. Criar vagas de emprego é a política pública social mais efetiva, já que garante qualidade de vida, dignidade e ativa a economia da nossa cidade,” disse o prefeito Caio Cunha.
Por meio de videoconferência, o CEO da Neobpo, Luiz Mattar, celebrou o início das operações do call center, ressaltando a parceria de longo prazo entre a EDP e a Neobpo, e a vice-presidente de Distribuição da EDP Brasil, Dyogenes Rosi, destacou que o novo call center trará ganhos significativos para o atendimento ao cliente.
Além dos representantes das empresas envolvidas, estiveram presentes no evento o prefeito Caio Cunha, os vereadores, Clodoaldo de Moraes e Milton Lins da Silva, o secretário de Desenvolvimento Econômico e Inovação, Pedro Komura, e o presidente do Fundo Social de Mogi das Cruzes, Márcio Maldonado.
Após a solenidade, a comitiva visitou o Caminhão do Programa Boa Energia nas Escolas, que realiza ações de conscientização sobre eficiência energética, consumo consciente e inovação para crianças e jovens.
Durante a visita, Márcio Maldonado agradeceu à Neobpo pela doação de 1.900 livros infantis, que serão distribuídos a crianças em situação de vulnerabilidade por meio de instituições sociais, associações e lideranças de bairro cadastradas. Os livros doados incluem títulos como “Arte do Desenho”, “As aventuras da rinoceronte Olívia” e “Uma aventura na biblioteca”, entre outros.
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