Novidades: Hospital e Maternidade de Suzano (HMS) adota atendimento rápido para casos leves e passa a emitir registro de nascimento e óbito direto na unidade

O Hospital e Maternidade de Suzano (HMS), antiga Santa Casa de Misericórdia da cidade, iniciou nesta semana duas novas ações voltadas à melhoria do atendimento prestado à população.
Uma delas é a adoção do modelo Fast Track, que busca agilizar o atendimento de pessoas com sintomas leves. A outra novidade é a oferta de serviços de registro civil diretamente na unidade, por meio de parceria com o Cartório de Registro Civil da cidade.

Voltado para pacientes entre 18 e 59 anos com queixas de baixa complexidade e sinais vitais estáveis, o Fast Track utiliza o Protocolo de Manchester para triagem. O sistema classifica os atendimentos por gravidade e direciona para o novo fluxo os casos identificados com as cores azul ou verde, indicativos de menor urgência.

Entre as condições atendidas nesse modelo estão dor de garganta sem febre, dores musculares leves, dor de cabeça branda, diarreia leve, conjuntivite e infecções urinárias simples. A expectativa é que os pacientes sejam atendidos e recebam alta em até duas horas, reduzindo o tempo de espera e aliviando a demanda nas emergências.

O fluxo se inicia na recepção, com a abertura de ficha e colocação de pulseira de identificação. A equipe de enfermagem realiza a triagem, verificando pressão arterial e temperatura.
Apenas pessoas com pressão entre 100–139 x 60–90 mmHg e temperatura entre 36,5°C e 37,5°C são direcionadas ao novo sistema. Crianças, idosos, gestantes e pacientes com comorbidades seguem pelo atendimento convencional.

A direção do hospital explicou que a proposta do Fast Track é garantir maior eficiência no atendimento, oferecer mais conforto para quem procura o serviço por problemas leves e permitir que os casos mais graves recebam atenção prioritária. O atendimento é feito por equipe multidisciplinar e segue protocolos específicos.
Técnicos e auxiliares de enfermagem administram medicamentos orais e intramusculares, se necessário. Em alguns casos, os pacientes são orientados a procurar uma Unidade Básica de Saúde (UBS) para continuidade do tratamento.

Outra iniciativa recém-implementada é o serviço de registro de nascimento e óbito dentro do hospital, resultado de parceria com o Cartório de Registro Civil de Suzano. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 10h, com presença diária de um agente oficial do cartório.
A proposta é facilitar o acesso à documentação civil e reduzir deslocamentos em momentos delicados para as famílias.

Por meio do novo serviço, é possível registrar o nascimento de crianças ou formalizar registros de óbito fetal, ou neonatal diretamente na unidade hospitalar. Para isso, os responsáveis devem apresentar seus documentos pessoais e a Declaração de Nascido Vivo (DNV) ou Declaração de Óbito, fornecida pela equipe médica.

Segundo a administração do hospital, a medida busca humanizar o atendimento e integrar os serviços de saúde às necessidades da população, garantindo dignidade tanto no início quanto no encerramento da vida.

O Hospital e Maternidade de Suzano é administrado pelo Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde (INTS).