O aplicativo do Bolsa Família passa a contar com novas funcionalidades a partir desta segunda-feira (18), permitindo que beneficiários consultem informações mais detalhadas sobre o benefício, composição familiar e possíveis pendências diretamente pelo celular. A atualização será disponibilizada automaticamente no aplicativo já existente, sem necessidade de baixar uma nova plataforma.
Neste primeiro momento, porém, apenas usuários de aparelhos Android terão acesso às novidades. Entre os novos recursos disponíveis estão a visualização de pendências relacionadas ao Cadastro Único (CadÚnico), informações sobre bloqueios do benefício e acesso a dados de outros programas do governo federal integrados ao sistema social. Segundo o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), a atualização busca facilitar o atendimento aos beneficiários e reduzir deslocamentos desnecessários até as regiões centrais de Referência da Assistência Social (CRAS).
Ainda assim, alterações cadastrais e manutenção do benefício continuarão sendo realizadas presencialmente.
Outra novidade é a criação de uma área voltada para não beneficiários, permitindo que famílias interessadas em ingressar no programa tenham acesso ao calendário de pagamentos, informações gerais e contato direto com a Caixa Econômica Federal.
Atualmente, o aplicativo já oferece serviços como consulta ao extrato de parcelas, calendário de pagamentos, desligamento voluntário e recebimento de mensagens. Com a atualização, também passam a ser exibidas informações detalhadas sobre a composição familiar e notificações de pendências.
O governo federal informou ainda que novas funções serão adicionadas futuramente, incluindo rastreamento do cartão do benefício, possibilidade de escolha da conta bancária para recebimento e solicitação do chamado “retorno garantido”, mecanismo que prioriza o reingresso de famílias que deixaram temporariamente o programa após melhora na renda.
