Sabesp oferece instalação gratuita de caixas-d’água para famílias de baixa renda de Suzano, Itaquaquecetuba, Ferraz de Vasconcelos, Poá e região; veja detalhes

A Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) vai realizar a instalação gratuita de caixas-d’água em residências de famílias de baixa renda na Grande São Paulo, por meio do Programa Reserva Certa. A iniciativa inclui cidades como Suzano, Poá, Ferraz de Vasconcelos, Itaquaquecetuba e outras da região do Alto Tietê, visando ajudar os moradores a manter uma reserva adequada de água para o consumo diário, especialmente durante períodos de redução de pressão noturna.

Segundo a companhia, muitas famílias ainda não possuem o equipamento obrigatório, o que dificulta o armazenamento de água quando há diminuição da pressão na rede. A ação pretende reduzir os impactos dessa situação e garantir mais segurança no abastecimento.

O benefício é destinado a famílias de baixa renda que vivem em municípios da Grande São Paulo atendidos pela Sabesp, com exceção de Mogi das Cruzes e São Caetano do Sul, que não fazem parte da área de atuação da empresa.

Para ter direito à instalação gratuita, é necessário morar em uma cidade atendida pela Sabesp na Grande São Paulo, estar cadastrado em uma das tarifas sociais da companhia (Vulnerável, Social ou Social 2) e residir em áreas altas ou distantes do sistema de abastecimento, onde o retorno da água após manutenções ou reduções de pressão costuma ser mais lento.

Os clientes podem verificar se estão incluídos em alguma das tarifas sociais diretamente na conta de água. As equipes da Sabesp farão uma vistoria técnica antes da instalação para avaliar as condições estruturais e de segurança do imóvel. Caso o local seja aprovado, o agendamento será feito conforme a disponibilidade do morador.

O processo será realizado em três etapas. Primeiro, a Sabesp confirmará se o cliente está cadastrado em uma tarifa social e se o imóvel está em área alta ou distante do sistema. Em seguida, ocorrerá uma vistoria técnica em até sete dias corridos após o contato, com elaboração de um relatório técnico. Se o imóvel for aprovado, a instalação será agendada e executada em até vinte dias corridos, podendo haver ajuste de data conforme a disponibilidade do morador.

Durante todo o processo, as equipes da Sabesp também repassarão orientações sobre o uso racional da água e a importância da limpeza periódica do reservatório, recomendada a cada seis meses.

Os interessados podem solicitar o benefício e obter informações completas sobre os canais de atendimento da Sabesp por meio do site oficial da empresa, no endereço eletrônico https://www.sabesp.com.br/fale-com-a-sabesp.