A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) anunciou que, a partir desta quarta-feira (1º) realizará um mutirão de renegociação de dívidas de cartão de crédito e cheque especial em todo o Brasil. A iniciativa é uma parceria com o Banco Central, a Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor) e Procons de todo o país. A ação vai até 31 de março e ocorrerá novamente só em novembro. Na última edição, realizada no fim do ano passado, mais de 2,3 milhões de contratos de renegociação foram assinados.
Os clientes dos bancos poderão negociar dívidas vindas do cartão de crédito, do cheque especial, crédito consignado e outras linhas de crédito. Apenas as dívidas que tiveram bens pessoais como garantia não poderão ser negociadas.
A renegociação dos débitos atrasados poderá ser feita diretamente com os bancos, por meio de seus canais na internet, telefone e agências, ou pelo portal Consumidor.gov.br, pelo link: https://www.consumidor.gov.br/. Neste último, é necessário ter senha da plataforma Gov.br nível prata ou ouro.
As condições de pagamento variam de acordo com cada instituição bancária. Todos os detalhes podem ser conferido no link: https://meubolsoemdia.com.br/Materias/mutirao-da-negociacao. Confira abaixo como será o procedimento dos principais bancos do país:
Banco do Brasil
As condições serão negociadas de acordo com o perfil de cada cliente e poderão ser feitas por WhatsApp (4004-0001) com a hashtag #renegocie, no aplicativo do Banco do Brasil, em “Solução de dívidas”; no Portal Soluções de Dívidas (bb.com.br/renegocie) e também nas agências do banco.
O mutirão será apenas para clientes com dívidas em atraso.
Itaú
O Itaú oferecerá taxas de 0,5% ao mês, com o pagamento da primeira parcela sendo em até 60 dias. Também haverá a opção de parcelamento com entrada e descontos especiais para quem quitar a dívida em uma só parcela.
A renegociação poderá ser feita pelo aplicativo do banco; por WhatsApp, no número (11) 4004-1144 (conta comercial verificada pelo WhatsApp); e pelo site https://renegociacao.itau.com.br/, além das agências de Correios e outros canais de atendimento do banco.
Caixa Econômica Federal
A Caixa irá oferecer condições especiais àqueles que pagarem a dívida à vista e terá opções de parcelamento em até 96 meses, de acordo com a situação de cada cliente. Dívidas de casa própria também poderão ser renegociadas na Caixa.
É possível fechar acordo nos sites Caixa Negociar (www.caixa.gov.br/negociar) e Negociar Dívidas (www.negociardividas.caixa.gov.br); no app Habitação Caixa; por telefone, nos números 4004 -0104 (capitais) e 0800-1040104 (demais regiões); e por WhatsApp, no 0800-1040104.
Bradesco
O Bradesco fará as renegociações pela plataforma Consumidor.gov.br, no portal banco.bradesco/dívidas, nas agências do banco ou em outros canais digitais, como o aplicativo do banco.
As condições serão oferecidas de acordo com cada cliente. O banco, porém, atenderá apenas clientes com débitos em atraso; os demais, que estejam com dificuldade para quitar parcelas futuras, não serão atendidos
Santander
O Santander oferecer para as pessoas físicas ofertas de parcelamentos com e sem entrada, além de taxas flexíveis e descontos de até 90%. Os pagamentos poderão ser feitos em até 120 vezes.
Ofertas específicas, porém, dependerão do perfil de cada cliente, mas quem optar pelo mutirão receberá condições especiais.
A renegociação poderá ser feita por telefone, no 4004-3535 (para capitais e regiões metropolitanas) e 0800-7023535 (demais localidades); o atendimento é de segunda a sexta, das 8 às 21 horas e sábado, das 9 às 16 horas
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