No Dia do Consumidor, comemorado na última sexta-feira (15), a Prefeitura de Itaquaquecetuba apresentou uma novidade para os cidadãos: o lançamento da plataforma de atendimento pela internet do Procon Municipal.
Esta iniciativa visa trazer mais modernidade e praticidade aos usuários que necessitam dos serviços oferecidos pelo órgão.
O novo portal digital está equipado com diversas funcionalidades destinadas a auxiliar os consumidores. Entre as principais características do site estão a possibilidade de abrir reclamações, consultar documentos, além de acessar informações detalhadas sobre procedimentos e receber dicas úteis.
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Essa inovação é particularmente benéfica para aqueles munícipes que encontram dificuldades em visitar a unidade física do Procon de Itaquaquecetuba, situada na rua Dom Thomaz Frey, número 89, na área central da cidade.